268章 向刘星求教(4/8)
连忙跟在了刘星身后。
柳风一走进百货商店，就被里面的繁华还有热闹给惊到了。
里面所买卖的货物，有些是他的供销社都没有的。
比如贵州茅台，还有古井贡酒。
还有些新颖造型的服装。
这在百货商店能看到好多。
但供销社几乎是不可能。
见刘星走远了，柳风回过神来后，连忙追了上去：“你等等。”
“看到我的百货商店，你有什么感想？”刘星停下脚步，轻声问了一句。
这看似轻描淡写的一句，却是让柳风张了张嘴感觉很难回答。
因为有感想的地方太多了，根本就不是几句话能够形容的。
刘星看出了柳风的窘迫，笑了笑道：“你既然说不出，那我来帮你说吧！你的供销社场地比我的百货商店大，至少要大三倍之多，但是你那里却是死气沉沉，没有一点热闹的气氛，是与不是？”
“嗯，”柳风点头。
这个还真没有说错。
他的供销社跟刘星的百货商店比起来。
那的确是死气沉沉，似乎没有一点生机。
他以前就看到了这其中的问题，但只可惜没有解决的方案，还以为全国的供销社都这样。
但调查后结果却是大相庭径，使得他知道，这不是供销社的制度问题，而是他的管理问题。
但要想改变，却是不知道从何下手。
“知道为什么会变成这样吗？”刘星揶揄的看向了柳风。
“难道是供销社场地的采光问题？”柳风试探着说了一句。
“这个原因只能占据问题的十分之一。”刘星见周围好多商贩都竖起耳朵听着，当下也没有在卖关子，而是娓娓道来：“采光将窗户加大就可以解决，但你的供销社，包括你在内，那些售货员哪一个像我这里的商贩这样，做生意时一个个笑脸相迎？”
“这倒是。”柳风闻言连点头。
他供销社因为是国企的原因，服务态度一直是所有顾客诟病的话题。
但他知道，要想改变却是有些难，因为本来那些售货员的背景就有些不简单，有些就是他也得罪不起。
“你知道了能改变吗？”刘星淡笑问了一句。
“这个…”柳风说不出话来了。
要想改变，只怕很难很难。
刘星没有说出解决的方法，而是继续说道：“其实服务态度稍微差一点，按道理不会造成供销社死气沉沉，因为现如今许多老百姓，要想去买东西第一念头就去准备去供销社。”
“但他们为什么不去了呢？那我告诉你，除了服务态度，还有就是信誉方面出了大问题。”刘星见柳风不赞同这个观点，那是忍不住笑了：“别不相信，你问问在场的商贩，有几个没有被供销社坑的。”
“信誉可不是光指买卖，还有做人方面，你作为供销社的老板，之前连电视机的供货商小秦都想坑，你难道就没有坑过其他商贩？”
这话一出，可是直接击中了柳风的心。
他整个人呆立在原地。
一时间话都说不出来。
“信誉、服务态度，这两样你的供销社都没有，这生意能好的话，那你就是在垄断整个HY市的商业圈了，只可惜，现在改革开放了，你并不能做到这一点，所以供销社的日子难过，那是迟早的事情。”刘星没有去管柳风的反应，而是继续说道：“而且做生意还有很重要的一点，只怕在你心中早就忽略了。”
“什么？”柳风连问道。
“价格。”刘星指了指柳风心脏的位置：“你扪心自问，你以前卖给大家的商品价格是平行平价的吗？”
“这个…”柳风的脸红了。
以前的商品价格，那都是他定的。
那几年，他可以说是赚的盆满钵满。
哪里有想过老百姓的死活，现在想想，供销社的价格的确太高了，用宰客来形容，那是一点都不为过。
“既然价格都做不到同行同价，在改革开放的浪潮下，你认为你的供销社能顺应时代的潮流存货下来吗？”刘星好笑的一摊手：“说到这，我又得说一句了，那个票证的发行，全都掌握在你柳家的手里面吧？”
“有些紧俏货，为了民生，为了大局着想，你们推行票证，我举双手，但是一些老百姓都要用到的商品，而且厂家都有好多积压的存货，比如火柴、布匹，你们也要搞票证，让大家走后门去争先恐后去获得，这是不是在拿自己的信誉开玩笑？”
“是不是在做一刀切的生意？”
“是不是在打自己的脸？”
“是不是在逼迫老百姓去其他的商店买东西？”
刘星一连四问，问的柳风羞愧不已，问的柳风那是恨不得找个地洞钻进去遮羞。
他这才知道，自己的供销社，在刘星的眼里什么都不是。
亏他之前还看不起刘星，现在想想，他真是井底之蛙。
“好！”
周围的商贩闻言，一个个忍不住鼓掌喝彩了起来。
刘星刚才的话，可是字字珠玑，句句在理。
要是老百姓的日子好过了，说句实话，谁愿意背井离乡去外面打拼做生意，这还不是被逼的。
而刘星的百货商店，就是被逼出来的产物。
而且是顺应时代潮流的产物。
要不然整个樟木乡的商贩，不！现在严格来说，湘南省哪会有一大半商贩都聚集在了老屋村的
柳风一走进百货商店，就被里面的繁华还有热闹给惊到了。
里面所买卖的货物，有些是他的供销社都没有的。
比如贵州茅台，还有古井贡酒。
还有些新颖造型的服装。
这在百货商店能看到好多。
但供销社几乎是不可能。
见刘星走远了，柳风回过神来后，连忙追了上去：“你等等。”
“看到我的百货商店，你有什么感想？”刘星停下脚步，轻声问了一句。
这看似轻描淡写的一句，却是让柳风张了张嘴感觉很难回答。
因为有感想的地方太多了，根本就不是几句话能够形容的。
刘星看出了柳风的窘迫，笑了笑道：“你既然说不出，那我来帮你说吧！你的供销社场地比我的百货商店大，至少要大三倍之多，但是你那里却是死气沉沉，没有一点热闹的气氛，是与不是？”
“嗯，”柳风点头。
这个还真没有说错。
他的供销社跟刘星的百货商店比起来。
那的确是死气沉沉，似乎没有一点生机。
他以前就看到了这其中的问题，但只可惜没有解决的方案，还以为全国的供销社都这样。
但调查后结果却是大相庭径，使得他知道，这不是供销社的制度问题，而是他的管理问题。
但要想改变，却是不知道从何下手。
“知道为什么会变成这样吗？”刘星揶揄的看向了柳风。
“难道是供销社场地的采光问题？”柳风试探着说了一句。
“这个原因只能占据问题的十分之一。”刘星见周围好多商贩都竖起耳朵听着，当下也没有在卖关子，而是娓娓道来：“采光将窗户加大就可以解决，但你的供销社，包括你在内，那些售货员哪一个像我这里的商贩这样，做生意时一个个笑脸相迎？”
“这倒是。”柳风闻言连点头。
他供销社因为是国企的原因，服务态度一直是所有顾客诟病的话题。
但他知道，要想改变却是有些难，因为本来那些售货员的背景就有些不简单，有些就是他也得罪不起。
“你知道了能改变吗？”刘星淡笑问了一句。
“这个…”柳风说不出话来了。
要想改变，只怕很难很难。
刘星没有说出解决的方法，而是继续说道：“其实服务态度稍微差一点，按道理不会造成供销社死气沉沉，因为现如今许多老百姓，要想去买东西第一念头就去准备去供销社。”
“但他们为什么不去了呢？那我告诉你，除了服务态度，还有就是信誉方面出了大问题。”刘星见柳风不赞同这个观点，那是忍不住笑了：“别不相信，你问问在场的商贩，有几个没有被供销社坑的。”
“信誉可不是光指买卖，还有做人方面，你作为供销社的老板，之前连电视机的供货商小秦都想坑，你难道就没有坑过其他商贩？”
这话一出，可是直接击中了柳风的心。
他整个人呆立在原地。
一时间话都说不出来。
“信誉、服务态度，这两样你的供销社都没有，这生意能好的话，那你就是在垄断整个HY市的商业圈了，只可惜，现在改革开放了，你并不能做到这一点，所以供销社的日子难过，那是迟早的事情。”刘星没有去管柳风的反应，而是继续说道：“而且做生意还有很重要的一点，只怕在你心中早就忽略了。”
“什么？”柳风连问道。
“价格。”刘星指了指柳风心脏的位置：“你扪心自问，你以前卖给大家的商品价格是平行平价的吗？”
“这个…”柳风的脸红了。
以前的商品价格，那都是他定的。
那几年，他可以说是赚的盆满钵满。
哪里有想过老百姓的死活，现在想想，供销社的价格的确太高了，用宰客来形容，那是一点都不为过。
“既然价格都做不到同行同价，在改革开放的浪潮下，你认为你的供销社能顺应时代的潮流存货下来吗？”刘星好笑的一摊手：“说到这，我又得说一句了，那个票证的发行，全都掌握在你柳家的手里面吧？”
“有些紧俏货，为了民生，为了大局着想，你们推行票证，我举双手，但是一些老百姓都要用到的商品，而且厂家都有好多积压的存货，比如火柴、布匹，你们也要搞票证，让大家走后门去争先恐后去获得，这是不是在拿自己的信誉开玩笑？”
“是不是在做一刀切的生意？”
“是不是在打自己的脸？”
“是不是在逼迫老百姓去其他的商店买东西？”
刘星一连四问，问的柳风羞愧不已，问的柳风那是恨不得找个地洞钻进去遮羞。
他这才知道，自己的供销社，在刘星的眼里什么都不是。
亏他之前还看不起刘星，现在想想，他真是井底之蛙。
“好！”
周围的商贩闻言，一个个忍不住鼓掌喝彩了起来。
刘星刚才的话，可是字字珠玑，句句在理。
要是老百姓的日子好过了，说句实话，谁愿意背井离乡去外面打拼做生意，这还不是被逼的。
而刘星的百货商店，就是被逼出来的产物。
而且是顺应时代潮流的产物。
要不然整个樟木乡的商贩，不！现在严格来说，湘南省哪会有一大半商贩都聚集在了老屋村的
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